bởi Dean Hurlston
Hội đồng địa phương của bạn thường sử dụng hàng trăm nhân viên
Những nhân viên này làm việc trên nhiều lĩnh vực bao gồm hồ bơi, công viên, thư viện, hỗ trợ người cao tuổi tại nhà, dịch vụ thanh niên, sức khỏe bà mẹ, thu gom rác thải, dịch vụ khách hàng, đường xá, quy hoạch, v.v.
Khu vực chính quyền địa phương được củng cố bởi lực lượng lao động có tính “đoàn kết” cao, thường được đại diện bởi Liên minh Dịch vụ Úc (ASU).
Các hội đồng hiện đang gặp khó khăn trong việc quản lý các chi phí nhân viên này và cung cấp các dịch vụ hiệu quả và tiết kiệm chi phí. Theo Simon Hammersley từ ASU, có 30 trong số 79 Hội đồng Victorias có EBA xuất sắc. Một số nhân viên đã không được tăng lương trong 2 năm.
Vậy đến đâu?
Các hội đồng đã bắt đầu thuê ngoài các hồ bơi và dịch vụ thủy sinh, nơi nhân viên của họ kiếm được khoảng 30 đô la mỗi giờ và trong không gian nhà thầu, tỷ lệ giải thưởng phi công đoàn chỉ bằng một nửa!
Các dịch vụ hỗ trợ người cao tuổi tại nhà và các bữa ăn trên mâm hiện đang bị cắt giảm. Tài trợ của liên bang từng được trao trước cho các hội đồng, dựa trên dân số không sử dụng. Điều này cho phép các hội đồng thực hiện các dịch vụ với mức trợ cấp rất thấp (thường là $ 6-10 mỗi giờ)
Các hội đồng đã tài trợ hàng triệu đô la trong lĩnh vực này trong nhiều năm do số lượng sử dụng thấp.
Giờ đây, chính phủ liên bang đã chuyển sang mô hình thanh toán nợ (dựa trên việc sử dụng), các hội đồng đang nhanh chóng bán phá giá dịch vụ và chuyển sang một nhà cung cấp bên ngoài thuê ngoài. Điều này sẽ đẩy chi phí hỗ trợ lên đáng kể cho những người cần giúp đỡ tại nhà để ở lại nhà của họ. Một số chi phí sẽ tăng từ $ 10hr đến $ 55 + mỗi giờ.
Chúng ta đã thiếu nhà dưỡng lão. Điều này sẽ tiếp tục hạn chế các thành viên cao cấp có thu nhập thấp trong cộng đồng của chúng tôi, những người đã có thể ở trong nhà của họ với sự hỗ trợ chi phí thấp này. Nó sẽ tạo áp lực về sự sẵn có của viện dưỡng lão và tạo áp lực cho các gia đình có người già sống một mình.
Cái gì tiếp theo? Sức khỏe bà mẹ? Thư viện?
Trong ngắn hạn, nhân viên của hội đồng cần có kỹ năng chéo.
Một số hội đồng như Hobsons Bay đã nhận ra điều này và gần đây đã đồng ý đào tạo chéo cho các thủ thư của họ về dịch vụ khách hàng nói chung.
Điều này giúp phân bổ chi phí tiền lương và là một phương pháp hiệu quả. Đáng buồn thay, các thủ thư đang ra sức phản đối bất chấp mức lương của họ khá cao. Họ đang yêu cầu ASU giúp họ ngăn chặn bất kỳ nhiệm vụ nào khác được thêm vào. Các thủ thư chắc hẳn rất mệt mỏi khi trả lời các câu hỏi chung từ cư dân trong thư viện của họ.
Tại sao các nhân viên hội đồng lại phản đối bất cứ điều gì ngoài hiện trạng?
Có rất nhiều câu chuyện giai thoại trong lĩnh vực nhân viên hội đồng làm việc ít giờ một ngày hơn hầu hết chúng ta hoặc đi làm sớm thường xuyên Điều này đặc biệt xảy ra ở những vai trò không phải văn phòng. Kết hợp điều đó với mức lương tương đối cao và không có gì ngạc nhiên khi hội đồng có thể là một công việc mơ ước đối với một số người.
Khi chính quyền địa phương trả lương cho nhân viên 2-3
Lần tỷ lệ giải thưởng của doanh nghiệp tư nhân đã đến lúc thực sự cần bãi bỏ quy định địa phương
Hội đồng và biến họ thành không có gì ngoài các nhà cung cấp hợp đồng thuê ngoài để có dịch vụ tốt nhất và chi phí rẻ nhất?
Có phải cuối cùng các hội đồng đã tự khiến mình trở nên thừa thãi vì các mô hình chi phí của họ không còn phù hợp với mục đích và tính cạnh tranh không?
Có phải đã đến lúc chúng ta buộc các giám đốc điều hành hội đồng phải tìm ra các giải pháp rẻ hơn, dựa trên thị trường cho đội ngũ nhân viên nội bộ được trả lương quá cao của họ?
Tôi đoán những người trả giá và cư dân trả mức phí và lệ phí chắc chắn sẽ hy vọng như vậy!