Oleh Ron B
Berdiri di sana pukul 4 pagi dengan kemeja-t lama dan seluar jeans, api hampir padam, menggigil memikirkan untuk memakai sesuatu yang hangat. Saya sedar bahawa apa yang saya pakai adalah semua pakaian yang saya ada. Segala-galanya hilang, Terbakar atau dalam runtuhan rumah kita. Saya akhirnya menjumpai beberapa kot ladang lama yang berada di garaj bersedia untuk perjalanan ke Salvos, yang membuatkan saya kelihatan seperti orang gila dan tidak menyanjung penampilan 4 petang saya pada wawancara 7 berita.
3 hari berikutnya adalah agak kabur kerana kami mendapat asas-asas kehidupan kami. Saya telah tinggal dalam pakaian yang sama selama 3 hari sehingga keluarga dan rakan-rakan mula melengkapkan kami dengan pakaian baharu dan keperluan asas seperti berus gigi dan deodoran, seluar dalam, pengering rambut, berus-n-bahan. Perkara-perkara baru mula muncul secara tiba-tiba daripada pelbagai jenis orang yang keluar dan membeli-belah untuk kami, keluarga dan rakan-rakan mengumpul wang di dalam dan luar negara serta hadiah makanan dan makan malam setiap hari. Kami tidak memasak untuk bulan pertama selepas kebakaran. Bukannya kami kekurangan wang tunai, tetapi banyak kebaikan ini membantu kami dari segi emosi dan juga fizikal. Dan perkara terakhir yang boleh saya lakukan ialah pergi membeli-belah kerana saya cuba mengatasi lebih daripada yang dapat dikendalikan oleh otak kecil saya.
Sekumpulan orang yang mengucapkan syabas, rakan-rakan dan keluarga datang melawat kami sepanjang 3 hari pertama semasa kami tinggal bersebelahan dengan jiran-jiran kami, mengambil alih rumah mereka, memakan minuman dan mengambil ruang sofa. Banyak pelukan dan air mata telah ditukar pada hari-hari pertama itu… Bukannya saya cenderung seperti itu, tetapi saya tersedak sedikit apabila saya mula-mula menghubungi syarikat insurans dan saya menyedari keadaan sebenar kesusahan kami. Untuk itu, tunang anak perempuan saya mengambil alih senarai perhubungan Insurans, dan keadaan mula bergerak ke hadapan dengan mendapat momentum.
Rumah itu sendiri kelihatan seperti bom yang dipukul, bukannya anda boleh melihat apa-apa dari hadapan atau dalam hal ini dari jalan belakang tetapi tidak ada bumbung di belakang. Hanya banyak alang bumbung yang berwarna hitam dan bergerigi serta tingkap Dorma besar yang bergoyang-goyang yang menjorok ke arah rumah jiran yang lain. Ini semua perlu dibuat dengan selamat. Jika saya berdiri, di sana selepas kebakaran saya sendiri tidak tahu apa yang perlu saya lakukan dahulu.
Kesatria saya dalam perisai merah berkilat ialah syarikat insurans kami AAMI. Mereka pada dasarnya mengambil alih segala-galanya dan memimpin kami dengan lembut di sepanjang laluan yang mula-mula menjadikan rumah itu selamat supaya tiada sesiapa yang cedera dan struktur itu adalah tempat yang selamat untuk orang ramai bekerja dan bukan bahaya kepada jiran kami.
Mereka menganjurkan satu pasukan perobohan dan kren 65 tan serta bakul yang memotong semua tonjolan berbahaya dan benda-benda yang secara tidak sengaja boleh jatuh lebih jauh. Kren itu membantu mengusir Dorma besar ke dalam rumah itu sendiri supaya tidak ada bahaya kepada sesiapa. Mereka menopang apa yang tinggal di tangga supaya terdapat akses ke tingkat atas. Kemudian sepasukan orang mengosongkan akses ke kawasan rumah untuk pasukan penilai yang lain, jurutera pemeriksa forensik, juruelektrik, tukang paip, penganggar, pengalih runtuhan dan orang yang mengalihkan kandungan.
Beberapa hari selepas kebakaran, Penilai Insurans kami yang merupakan seorang lelaki cantik yang memahami perasaan kami muncul dengan 3 pembina yang akhirnya akan mengutip mengenai pembinaan semula serta lelaki yang dipanggil Kevin ini yang akhirnya menghabiskan masa lebih seminggu di rumah itu. menilai kerosakan, membawa masuk pakar dan membangunkan skop kerja yang akhirnya pergi ke panel pembina untuk dipetik.
Sementara itu, sebagai seorang lelaki yang praktikal, saya mula mencuba dan meminimumkan kerosakan akibat air dan pada mulanya dengan bantuan jiran saya mengeluarkan permaidani yang basah dari bahagian warisan rumah yang tidak terbakar untuk melindungi papan lantai dan biarkan mereka kering. Dan dengan bantuannya dan anak saya, kami mengeluarkan semua perabot dari rumah yang masih menitis seperti ayak selepas hujan lebat turun beberapa hari selepas kebakaran. Kebimbangan utama saya adalah untuk melindungi bahagian-bahagian warisan yang ditekan siling logam yang sentiasa banjir dengan jubin bumbung pecah dari meriam air bomba yang membocorkan air ke siling berharga di bawah. Perkara yang mengecewakan ialah syarikat insurans tidak dapat meminta sesiapa untuk melabuhkan bumbung jadi dengan kelulusan penilai saya mendapat seorang kawan baik yang memiliki perniagaan membaiki bumbung untuk membuat bumbung di atas kawasan kedap air dengan mengalih dan menukar jubin dan tempat letak kereta. sehingga kawasan yang terdedah.
Bahagian atas bangunan itu dianggap tidak selamat daripada pasukan orang yang diberi komisen untuk mengalihkan semua perabot dan kandungan, jadi saya mengambil tanggungjawab untuk memberi mereka sedikit tangan dengan menurunkan perabot dari tingkat atas. Tetapi ia tidak begitu tidak selamat seperti pemandangan asal dan di bawah semua runtuhan hangus dan jubin bumbung yang pecah terdapat lapisan permaidani basah yang sebenarnya mencipta penghalang terhadap api yang membakar ke lantai di bawahnya. Salah seorang pakar pertama yang dipanggil ialah jurutera struktur yang menunjukkan bahawa dinding dan 95% tingkat bawah adalah struktur yang kukuh yang melegakan untuk mendengar kerana saya bimbang tentang integriti dinding yang berada di sempadan kedua-dua jiran.
Orang ramai yang mengalihkan kandungan mengambil gambar dan mengkatalogkan setiap bahagian yang sama ada diambil jika ia boleh dipulihkan atau dibuang ke dalam tong sampah. Pasangan saya tidak dapat menonton apabila ini berlaku kerana banyak barangan yang dibuang menyimpan kenangan dan nilai sentimental. Menonton piano yang dipelajari oleh kanak-kanak tentang dipecahkan untuk diangkut adalah mimpi ngeri yang paling buruk baginya. Kerosakan air menyebabkannya tidak dapat dipulihkan seperti juga perabot kami yang sama ada mengembang atau mula reput secara perlahan. Semasa kami menyelamatkan beberapa benda seperti periuk belanga dan seumpamanya, kebanyakan harta yang kami miliki pergi ke tempat pembuangan sampah.
Semasa semua ini berlaku, saya menghabiskan banyak hari mencari-cari di celah-celah runtuhan dan sekali-sekala mencari kenang-kenangan yang ganjil terutamanya foto zaman pra digital. Album foto rakan kongsi saya semuanya telah dimusnahkan jadi daripada kegelapan saya kadang-kadang menemui paket foto Kodak yang hangus di sekeliling tepi, boleh dipotong. Seperti orang yang mengalih keluar perabot, saya juga mengkatalogkan secara fotografi barang-barang yang kami hilang dalam kebakaran kadang-kadang hanya sebahagian daripada beberapa pakaian atau barang kemas yang sebahagiannya cair serta cabutan basah dan almari penuh dengan barang-barang.
Cara sistem berfungsi ialah bahagian bangunan dasar kami diuruskan secara berasingan daripada bahagian kandungan. Bahagian bangunan kami diberi pilihan syarikat Insurans untuk membina semula rumah dengan tepat bagaimana keadaan sebelum kebakaran atau pilihan lain untuk dibayar mengikut yang dipersetujui atau dalam kes kami jumlah yang diinsuranskan penuh. Bahagian kandungan kami diberi pecahan katalog dan fotografi semua barang yang diambil dan dilupuskan termasuk barang yang telah saya katalog dan gambarkan. Kemudian terpulang kepada kami untuk mencalonkan kos penggantian setiap item yang kemudiannya disemak atau diselaraskan oleh syarikat insurans. Banyak kerja tetapi banyak wang yang terlibat.
Dari sudut pandangan saya, syarikat insurans kami sangat adil dan profesional dan kami dilayan dengan baik. 30 tahun + bersama syarikat insurans yang sama... Saya gembira kerana kami kekal dengan AAMI (tidak ini bukan iklan). Mereka sangat baik.
