Oleh Dean Hurlston - Pembayar Tarif Victoria, Inc.
Sudah terlalu lama, eksekutif Dewan tahu satu hal – mereka adalah konstanta di pemerintah daerah.
Digabungkan dengan CEO, Dewan Eksekutif dan staf tingkat Direktur adalah pemerintah daerah "de-facto" kami.
Tidak dipilih dan dibayar tinggi, dengan mandat seluas kotamadya, sebenarnya, di Dewan Lokal ini adalah pelaksana dari semua hal, baik, buruk, atau sekadar aneh.
Anda lihat di Pemerintah Daerah sebagian besar “pekerjaan” dalam membentuk kebijakan, kerangka strategis, menentukan fakta, bukti, dan tindakan yang akhirnya direkomendasikan (masukkan pengeluaran), berada di tangan CEO dan staf Eksekutif Dewan yang perkasa dan elit.
Pemerintah Daerah memiliki pendapatan sekitar $ 12 Miliar di Victoria dan sekitar 55.000 staf. Staf eksekutif ini sering mendapatkan gaji ratusan ribu dolar, beberapa sampai $700K setahun! Untuk sebagian besar, metrik kinerja tidak ada, lunak, atau benar-benar tidak sesuai dengan tingkat gaji di dunia nyata.
Ini adalah staf yang dapat mengawasi ledakan biaya dalam jutaan secara teratur dan tahu bahwa ada sedikit konsekuensi untuk keputusan manajemen mereka yang buruk. Jarang dipecat, biasanya diacak ke Dewan lain, tetapi tidak apa-apa, pembayar tarif akan membayar tagihan, selalu.
Apa yang telah lama diketahui oleh CEO dan Eksekutif Dewan – adalah bahwa merekalah yang mengendalikan keinginan Dewan. Anggota dewan hanya datang dan pergi setiap 4 tahun. Sebagian besar pejabat dan eksekutif Dewan senior tahu bahwa sebagian besar Anggota Dewan memiliki kehidupan yang sibuk di luar ruang Dewan, dan mereka sering memainkan ini untuk keuntungan memanjakan diri mereka sendiri.
Dengarkan sebagian besar rapat Dewan dan Anda akan berpikir bahwa seorang Anggota Dewan yang mengajukan pertanyaan sulit kepada Eksekutif Dewan atau CEO yang dibayar tinggi adalah kesalahan budaya. Ini bukan norma dan Eksekutif sering, ingin pemberitahuan terlebih dahulu, tidak sulit di tempat pertanyaan dan di atas terima kasih untuk hanya melakukan pekerjaan mereka. Ini adalah set film yang dibangun dan dikelola dengan baik.
Bahkan ada kode etik yang kuat dan piagam saling menghormati untuk mengelola Anggota Dewan dan penduduk yang menyebalkan itu dalam setiap interaksi dengan staf Dewan.
IBAC, The Victorian Auditor General dan The Ombudsman telah memperjelas bahwa posisi pengaruh dalam staf senior Dewan tidak ditangani secara memadai. Dalam peran eksekutif dan pengambilan keputusan itulah pengaruh luar, potensi korupsi, dan mungkin pengaruh asing begitu mudah disebarkan dan efektif. Jika Anda menginginkan sesuatu yang semua orang tahu, Anda bisa berhubungan baik dengan pejabat dan eksekutif Dewan.
Orang-orang Victoria memilih Anggota Dewan setiap 4 tahun, tetapi sebagian besar, Anggota Dewan tersebut dikelola secara bertahap, diberi informasi yang dirancang untuk mengumpulkan rekomendasi Pejabat Dewan dan sering kali membuat mereka kehabisan informasi. Demokrasi kita gagal dalam ujian pertama, ujian over control administrasi dan birokrasi.
Jangan salah, ini adalah taktik yang disengaja oleh sebagian besar staf Dewan, terlalu banyak informasi, tidak cukup waktu dan menyendiri pada detail granular dan bukti.
Tidak heran jika banyak anggota dewan yang penuh ide dan reformasi akhirnya menjadi lelah, letih, dan lelah.
Sudah waktunya kucing gemuk publik ini diteliti seperti komite senat federal dan dengar pendapat pengawasan.
Saatnya sorotan pada kinerja dibuat publik untuk dilihat semua orang. Maksud saya, bagaimana staf Dewan bisa mendapatkan lebih dari Perdana Menteri dan Anggota Parlemen Negara Bagian dengan kinerja rata-rata atau buruk?
Sebagian besar kesalahan dan kemarahan publik tentang "Dewan sudah gila" berasal dari rekomendasi berbasis retorika yang buruk, ceroboh dan datang ke hadapan Anggota Dewan terpilih kami.
“Hal-hal” yang ditulis, dirancang, dan dijajakan oleh eksekutif Dewan yang sebagian besar tetap kebal dan terisolasi dari komunitas yang seharusnya mereka layani.
Para eksekutif yang bersembunyi di menara gading mereka, terlalu sibuk “mengelola” citra Dewan dan agenda mereka sendiri, untuk melihat bahwa komunitas mereka lebih frustrasi daripada sebelumnya dengan mereka.
Sebuah komunitas yang merasa diterima begitu saja, tidak terdengar dan sering "diberitahu" oleh eksekutif yang tidak tersentuh dan fokus ke dalam, menghabiskan jutaan dolar untuk menyewa konsultan dan proyek transformasi bisnis strategis untuk memberi tahu mereka apa yang dipikirkan orang-orang di pinggiran kota.
Sebenarnya, mereka benar-benar dapat mengangkat telepon atau menjelajah ke dunia nyata dan berbicara dengan orang-orang. Mereka tidak akan melakukannya karena mereka tidak tahu caranya. Tampaknya mereka telah menyerah pada budaya terbangun di mana penduduk adalah musuh baru mereka.
Seorang eksekutif yang tidak lagi memperlakukan pekerjaan sebagai hak istimewa mutlak dan lebih tertarik untuk menuntut rasa hormat daripada memberikannya.
Sesuatu harus diberikan, dan itu tidak boleh menjadi pembayar tarif dan penduduk.
