कैंपबेल स्पेंस द्वारा
पोर्ट फिलिप शहर के लिए आपका क्या दृष्टिकोण है? क्या हमारी दरें अन्य परिषदों से अधिक होनी चाहिए? क्या आपको अपनी दरों के लिए पैसे का मूल्य मिल रहा है? जब अन्य परिषदें इन्हें प्रदान करती हैं तो हमारे पास हरा कचरा और खाद्य अपशिष्ट डिब्बे और मुफ्त पार्किंग परमिट क्यों नहीं हैं?
पोर्ट फिलिप का शहर परिषद योजना और 2022-23 बजट को आकार देने में मदद करने के लिए कार्यशालाओं में भाग लेने के लिए समुदाय से रुचि की अभिव्यक्ति की मांग कर रहा है। हमारे अनुभव में इन कार्यशालाओं में किराया चाहने वालों और निहित स्वार्थ वाले लोगों का वर्चस्व है जो अपनी पालतू परियोजनाओं को वित्त पोषित करना चाहते हैं। हम चाहते हैं कि अन्य परिषदों के लिए बेंचमार्क किए जाने पर सीओपीपी खर्च कुशल और उचित हो। सीओपीपी को केवल उन्हीं सेवाओं और बुनियादी ढांचे को प्रदान करना चाहिए जिनकी अधिकांश दर-भुगतानकर्ताओं और व्यापार मालिकों को आवश्यकता होती है। हम आपको अपना ईओआई दर्ज करने के लिए पुरजोर तरीके से प्रोत्साहित करते हैं क्योंकि आपके चुप रहने पर मूक बहुमत को नजरअंदाज कर दिया जाएगा। पंजीकरण में देरी न करें क्योंकि अंतिम तिथि 23 दिसंबर है। रजिस्टर करने के लिए इस लिंक पर क्लिक करें:
हमारे शहर को आकार देने में मदद करें | अपना कहना है पोर्ट फिलिप
सीओपीपी उपस्थित लोगों का चयन करेगा, जो हमें उम्मीद है कि निवासियों, दर-भुगतानकर्ताओं, व्यापार मालिकों, आयु समूहों, लिंग, पिनकोड, आपके साथ रहने वाले लोगों की संख्या और सामुदायिक समूहों से संबद्धता का उचित प्रतिनिधित्व होगा।
1 दिसंबर 2021
कल रात पोर्ट फिलिप पार्षदों ने मेयर के लिए सीआर रोंडा क्लार्क के प्रस्ताव के पक्ष में मतदान किया, जिसमें निवासियों, स्थानीय क्षेत्र के व्यापारियों, विक्टोरिया पुलिस और विक्टोरियन समुदाय की सुरक्षा का समर्थन करने के लिए अतिरिक्त पुलिस का अनुरोध किया गया था, जो सेंट किल्डा और समुद्र तट का आनंद लेना चाहते हैं। गर्मी के महीने।
परिषद विक्टोरिया पुलिस और विशेष रूप से सेंट किल्डा प्रीसिंक्ट को असामाजिक व्यवहार, मौखिक दुर्व्यवहार, शारीरिक हमले, खराब नींद और अन्य सुरक्षा मुद्दों का प्रबंधन करने में अपनी भूमिका का समर्थन करती है, लेकिन सेंट किल्डा पुलिस शाखा के पास पर्याप्त रूप से आवश्यक संसाधन या शक्तियां नहीं हैं। जब बड़ी भीड़ नियमित रूप से आती है तो सेंट किल्डा समुद्र तट क्षेत्रों का प्रबंधन करें।
पार्षदों ने उन लोगों के एक छोटे से प्रतिशत के जवाब में नेतृत्व दिखाया है जो कभी-कभी सेंट किल्डा और समुद्र तट को असुरक्षित वातावरण बना रहे हैं जिसके परिणामस्वरूप हाल ही में एक युवक की छुरा घोंपने के बाद भीषण मौत हो गई। ऐसी कई असुरक्षित घटनाएं हुई हैं जिनमें विक्टोरिया पुलिस के लिए अधिक संसाधनों की आवश्यकता होती है, खासकर इन व्यस्त दिनों में।
पार्षदों में से एक ने दिसंबर 2019 की याचिका को स्वीकार किया, जिसमें करीब 1,000 हस्ताक्षरों के साथ परिषद ने सामुदायिक सुरक्षा को संबोधित करने के लिए परिषद से अनुरोध किया था। यह प्रस्ताव पोर्ट फिलिप शहर में चल रहे हिंसक और असामाजिक व्यवहार के संबंध में पार्षदों, परिषद कर्मचारियों, व्यापार मालिकों, निवासियों और पुलिस के बीच हालिया चर्चाओं को भी संबोधित करता है।
यह प्रस्ताव मेयर पर्ल को अल्बर्ट पार्क के लिए सांसद, मार्टिन फोले और पुलिस मंत्री, लिसा नेविल को सामुदायिक सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए तत्काल अतिरिक्त पुलिस संसाधन प्रदान करने के लिए लिखने का अधिकार देता है, और यह कि सेंट किल्डा सभी विक्टोरियन लोगों के लिए एक सुरक्षित और स्वागत योग्य स्थान है।
प्रस्ताव पर मतदान करने वाले पार्षद:
के लिए: सीआर बॉन्ड, सीआर क्लार्क, सीआर कनसोलो, सीआर पर्ल, सीआर सिराकोफ्
के खिलाफ: सीआर बैक्सटर, सीआर कॉपसी, क्रॉफर्ड, सीआर मार्टिन,
पूर्व मेयर लुईस क्रॉफर्ड ने 3AW (10 अक्टूबर) को टॉम इलियट के साथ एक साक्षात्कार में सिटी ऑफ़ पोर्ट फिलिप की नई ग्राहक सेवा प्रणाली का बचाव करने के एक महीने से अधिक समय बाद, निवासी अभी भी नई प्रणाली से निराश हैं। साक्षात्कार में, सीआर क्रॉफर्ड ने नई $23 मिलियन ग्राहक सेवा प्रणाली के अपेक्षित लाभों पर प्रकाश डाला, जो कि कई विरासत प्रणालियों और मैन्युअल प्रक्रियाओं को बदलने के लिए आवश्यक थी, और इसका उद्देश्य ग्राहक अनुभव में सुधार करना और लागत क्षमता प्रदान करना था। ऐसा लगता है कि नई प्रणाली पर्याप्त परीक्षण से पहले शुरू की गई थी, और बड़ी परिचालन समस्याओं का अनुभव किया है और कुछ ग्राहक जानकारी पुरानी विरासत प्रणालियों से माइग्रेट नहीं की गई है। निवासियों ने हमें बताया कि वे योजना आवेदन रजिस्टर तक नहीं पहुंच सकते हैं और पार्किंग परमिट प्राप्त करने में समस्या आ रही है। इन समस्याओं की स्वीकृति में, पोर्ट फिलिप शहर ने सलाह दी है कि पार्किंग परमिट के नवीनीकरण के लिए 60 दिनों की छूट अवधि होगी।
अल्बर्ट पार्क के अन्ना ने हमें यह पूछने के लिए ईमेल किया "क्या किसी और ने इस वेबसाइट पर अपने आवासीय पार्किंग परमिट को नवीनीकृत करने का प्रयास किया है? यह वास्तव में मोंटी पाइथोनेस्क/मिस्टर बीन ग्राहक अनुभव था! वेबसाइट इतनी खराब है कि हंसी आ रही थी। मैं टेक सेवी नहीं हूं, लेकिन मैं आपकी औसत वेबसाइट को नेविगेट कर सकता हूं। अंत में, जलन और हताशा में मैंने असिस्ट को फोन किया और पार्किंग परमिट हेल्प डेस्क पर आ गया! - मेरी और कई अन्य लोगों की दुर्दशा के लिए बहुत मददगार और सहानुभूतिपूर्ण। उन्होंने परमिट नवीनीकरण का आयोजन किया और मुझे भेज दिया। ऐसा लगता है कि परिषद नई प्रणाली को दरकिनार करने में हमारी मदद करने के लिए कर्मचारियों को भुगतान कर रही है - बेतुका। मैं इस भयानक प्रणाली पर खर्च किए गए रेटपेयर्स के पैसे से भयभीत हूं - क्या किसी को जवाबदेह ठहराया जाएगा? "
अल्बर्ट पार्क में पाम ने 18 नवंबर को नेक्सडूर पर उल्लेख किया "पोर्ट फिलिप में पार्किंग परमिट के लिए आवेदन करना। क्या कार परमिट के नवीनीकरण के लिए पोर्ट फिलिप काउंसिल द्वारा शुरू किए गए परिवर्तनों से कोई और जूझ रहा है? नई ऑनलाइन प्रणाली पर पहले से बहुत खराब संचार था जो स्वयं बोझिल है - मैं अपने iPhone 11 पर प्रक्रिया के माध्यम से प्राप्त नहीं कर सका। यह ऐसे समय में पेश किया गया है जब 2 टाउन हॉल का नवीनीकरण किया जा रहा है और कतारें लग रही हैं व्यक्ति में नवीनीकरण लंबा है। प्रत्येक ग्राहक को 10-20 मिनट का समय लगता है।"
एलवुड के माइकल ने कहा, "पिछले हफ्ते मैं अपने पार्किंग परमिट को नवीनीकृत करने के लिए टाउन हॉल कार्यालय गया था। सेवारत स्टाफ सदस्य से क्या निरपेक्ष सामान। मैं पिछले साल की सभी कागजी कार्रवाई में लाया था। मुझे खेद है कि यह एक नई प्रणाली है कहा गया था। दो वापसी यात्राएं घर और शायद काउंटर के सामने 45 मिनट। पोर्ट फिलिप काउंसिल की ओर से कितना निराशाजनक प्रयास। मैं उस प्रक्रिया को फिर से सहने के बजाय 10 बार अपने दंत चिकित्सक के पास जाना पसंद करूंगा!"
स्रोत - टॉम इलियट (3AW) के साथ साक्षात्कार https://www.3aw.com.au/mayor-defends-efficiency-of-new-multi-million-dollar-customer-service-system/?fbclid=IwAR26LXLZIM1U7DgNzzhh4i0Lv_BhjXegWHIgLsuHfNpg_yxl3kkGb36Mg1Y
